1. Innledning
FjordCatch ("vi", "oss", "vår") respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter informasjonen din når du besøker vår nettside eller bruker våre tjenester.
2. Informasjon vi samler inn
2.1 Informasjon du gir oss
Vi samler inn informasjon som du frivillig gir oss når du:
- Booker en fiskeopplevelse
- Kontakter oss via kontaktskjema eller e-post
- Abonnerer på vårt nyhetsbrev
- Deltar i undersøkelser eller gir tilbakemeldinger
Denne informasjonen kan inkludere:
- Navn og etternavn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Adresse
- Betalingsinformasjon
- Andre opplysninger du velger å dele med oss
2.2 Automatisk innsamlet informasjon
Når du besøker vår nettside, kan vi automatisk samle inn viss informasjon:
- IP-adresse
- Nettlesertype og versjon
- Operativsystem
- Besøkstid og sider du besøker
- Informasjon samlet inn via informasjonskapsler (se vår Informasjonskapsler policy)
3. Hvordan vi bruker informasjonen
Vi bruker den innsamlede informasjonen til følgende formål:
- Behandle og administrere dine bookinger
- Kommunisere med deg om dine bookinger og henvendelser
- Forbedre våre tjenester og nettside
- Sende deg markedsføringsmateriell (hvis du har samtykket til dette)
- Overholde juridiske forpliktelser
- Beskytte mot svindel og ulovlig aktivitet
- Analysere bruk av nettstedet for statistiske formål
4. Deling av informasjon
Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele informasjon med:
- Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjon med betrodde tredjeparter som hjelper oss med å drive vår virksomhet (f.eks. betalingsprosessorer, e-postleverandører)
- Juridiske krav: Vi kan avsløre informasjon hvis det kreves av lov eller som svar på gyldige forespørsler fra offentlige myndigheter
- Forretningsoverføringer: Ved fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler kan dine personopplysninger bli overført
5. Datasikkerhet
Vi tar sikkerhet på alvor og implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer:
- Kryptering av sensitiv informasjon
- Regelmessige sikkerhetsrevisjoner
- Begrenset tilgang til personopplysninger
- Sikre betalingssystemer
6. Dine rettigheter
I henhold til norsk personvernlovgivning har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn: Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg
- Rett til retting: Du kan be om å rette unøyaktig eller ufullstendig informasjon
- Rett til sletting: Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger i visse situasjoner
- Rett til å begrense behandling: Du kan be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om å motta dine personopplysninger i et strukturert format
- Rett til å protestere: Du kan protestere mot vår behandling av dine personopplysninger
- Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis vi behandler data basert på samtykke, kan du trekke tilbake dette når som helst
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på fjord-catch@gmail.com
7. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov.
8. Barns personvern
Våre tjenester er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år uten foreldres samtykke.
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å legge ut den nye personvernerklæringen på denne siden og oppdatere "Sist oppdatert"-datoen.
10. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre personvernpraksis, vennligst kontakt oss:
- E-post: fjord-catch@gmail.com
- Telefon: +47 55 2432 60
- Adresse: Folke Bernadottes vei 52, 5147 Fyllingsdalen, Norway