Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din bruk av FjordCatch sine tjenester og nettside. Ved å booke en tur eller bruke våre tjenester, godtar du å være bundet av disse vilkårene.
En booking er ikke bekreftet før du har mottatt en skriftlig bekreftelse fra oss via e-post. Vi forbeholder oss retten til å avslå bookinger etter eget skjønn.
Full betaling må mottaes senest 7 dager før turdato. Ved booking mindre enn 7 dager før turen, må full betaling skje umiddelbart. Vi aksepterer bankkort og Vipps.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer MVA. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel, men priser som allerede er bekreftet for en booking vil ikke endres.
Vi forbeholder oss retten til å avbestille eller utsette turer på grunn av dårlig vær, tekniske problemer eller andre uforutsette omstendigheter. I slike tilfeller tilbyr vi enten en ny dato eller full refusjon.
Du kan be om å endre din booking (dato, tid, antall personer) inntil 48 timer før turen. Endringer er underlagt tilgjengelighet og kan medføre pristillegg.
Du må informere oss om eventuelle medisinske tilstander, allergier eller fysiske begrensninger som kan påvirke din deltakelse. Vi forbeholder oss retten til å nekte deltakelse hvis vi vurderer at det utgjør en sikkerhetsrisiko.
Du må følge alle instruksjoner fra guiden, bruke sikkerhetsutstyr som pålagt, og oppføre deg ansvarlig. Vi forbeholder oss retten til å avslutte turen for kunder som ikke følger sikkerhetsreglene eller oppfører seg upassende, uten refusjon.
Vennligst kom i god tid til møtepunktet. Hvis du kommer mer enn 15 minutter for sent, kan turen avbestilles uten refusjon.
Vi har full ansvarsforsikring for våre aktiviteter. Alle deltakere er dekket av vår forsikring under turen. Vi anbefaler likevel at du har egen reiseforsikring.
Vi er ikke ansvarlige for tap, skade eller tyveri av personlige eiendeler under turen. Vi anbefaler at du ikke tar med verdifulle gjenstander.
Fiske er en naturaktivitet og vi kan ikke garantere fangst. Turen avhenger av værforhold, sesong og naturens uforutsigbarhet.
Alle deltakere må følge norske fiskerireguleringer, inkludert:
Brudd på fiskerireguleringer kan medføre bøter og straff iht. norsk lov.
Under turen kan det tas bilder og videoer for dokumentasjon og markedsføringsformål. Ved å delta godtar du at slike bilder kan brukes på vår nettside, sosiale medier og markedsføringsmateriell. Hvis du ikke ønsker å bli fotografert, vennligst informer guiden.
Vi er ikke ansvarlige for manglende oppfyllelse av våre forpliktelser dersom dette skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll, som ekstreme værforhold, naturkatastrofer, pandemier, streik, eller andre force majeure-hendelser.
Hvis du er misfornøyd med noen aspekt av turen, vennligst informer guiden umiddelbart så vi kan prøve å rette opp situasjonen. Formelle klager må sendes skriftlig til fjord-catch@gmail.com innen 14 dager etter turen.
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses i norske domstoler.
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft når de publiseres på vår nettside. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter slike endringer utgjør din aksept av de nye vilkårene.
For spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt oss: